Compliance e Conformidade

Programa de Compliance e PLD

Nosso compromisso com a conformidade legal e as melhores práticas do mercado, seguindo as diretrizes do Banco Central do Brasil e padrões internacionais.

Compliance Rigoroso: Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Conformidade Regulatória

Banco Central

COAF

PCI DSS

ISO 27001

1. Política KYC (Conheça Seu Cliente)

Nossa política KYC inclui:

Verificação de identidade dos usuários
Validação de documentos
Análise de perfil de risco
Monitoramento contínuo de transações
Atualização periódica de cadastro

Pessoa Física

  • RG/CNH
  • CPF
  • Comprovante de residência

Pessoa Jurídica

  • CNPJ
  • Contrato social
  • Documentos dos sócios

2. Prevenção à Lavagem de Dinheiro

Medidas de Prevenção

Monitoramento de transações suspeitas
Análise de padrões comportamentais
Verificação de listas restritivas
Comunicação ao COAF
Treinamento regular da equipe

Sinais de Alerta Monitorados

Movimentações incompatíveis com o perfil
Fragmentação de transações
Múltiplas contas com vínculos suspeitos
Transações com áreas de alto risco
Inconsistências cadastrais

3. Política de Risco

Classificação de risco baseada em:

Perfil do cliente
Tipo de atividade
Volume de transações
Localização geográfica
Histórico operacional

Risco Baixo

  • Limites maiores
  • Verificação simplificada
  • Monitoramento padrão

Risco Médio

  • Limites moderados
  • Verificação enhanced
  • Monitoramento frequente

Risco Alto

  • Limites reduzidos
  • Verificação rigorosa
  • Monitoramento intensivo

4. Segurança da Informação

Política de Segurança

Criptografia de dados em repouso e em trânsito
Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
Backups regulares e disaster recovery
Testes periódicos de penetração

Certificações e Padrões

PCI DSS

nível 1

ISO 27001

Certificado

SOC 2

Type II

LGPD

Compliant

5. Governança e Compliance

Estrutura Organizacional

Comitê de Compliance independente
Diretor responsável por PLD/FT
Equipe dedicada de compliance
Auditoria interna regular
Reporte periódico aos reguladores

Responsabilidades do Comitê

Avaliação de riscos
Aprovação de políticas
Análise de casos suspeitos
Decisões estratégicas

Reportes Regulatórios

COAF
Banco Central
CVM
Autoridades

6. Treinamento e Cultura

Programa de Treinamento Contínuo

Onboarding em compliance
Treinamentos periódicos obrigatórios
Atualizações regulamentares
Simulações práticas
Certificações profissionais

Tópicos Abordados

PLD/FT básico e avançado
KYC e due diligence
Identificação de fraudes
Segurança da informação
Ética nos negócios
Proteção de dados
Gestão de riscos
Regulamentações específicas

Dúvidas sobre Compliance?

Nossa equipe de compliance está disponível para esclarecer questões relacionadas às nossas políticas e procedimentos.